Zeugnis selbst prüfen

Der erste Eindruck

Lesen Sie Ihr Zeugnis zunächst einfach nur einmal komplett durch. Achten Sie dabei darauf, was Ihnen ins Auge springt und ob Sie beim Lesen „haken‘“ oder gar „hängenbleiben“. Diese Stellen sollten Sie sich noch einmal genauer ansehen, nachdem Sie die Checkliste ganz durchgegangen sind.

Die Form

• Firmenbriefbogen
• Anschrift des Arbeitgebers
• keine Angaben im Adressfeld
• keine Beschädigungen, Flecken, Verbesserungen oder Durchstreichungen
• einheitliche Maschinenschrift mit einer üblichen Schriftgröße
• keine handschriftlichen Eintragungen
• keine Hervorhebungen (kein Fett-/Kursivdruck und keine Unterstreichung)
• keine Schreib- und Grammatikfehler
• keine Ausrufe-, Frage- oder Anführungszeichen

Aufbau und Inhalt

Überschrift

• Zeugnis
• Arbeitszeugnis
• Dienstzeugnis
• Zwischenzeugnis
• Ausbildungszeugnis

Angaben zum Arbeitnehmer

• Name, Vorname (ggf. Geburtsname und Titel)
• Geburtsdatum und ggf. Anschrift
• Beginn und – soweit nicht in der Schlussformel angegeben – Ende des Arbeitsverhältnisses
• Bezeichnung der Tätigkeit

knappe Angaben zum Arbeitgeber

(bei kleinen und mittleren Betrieben sind sie nicht immer üblich)

Tätigkeitsbeschreibung

• Präzise und aussagekräftige Darstellung Ihrer Funktionen, Aufgaben, Tätigkeiten und Verantwortung und zwar geordnet nach deren Bedeutung
• Werdegang im Unternehmen (vollständig und chronologisch richtig)
• Sonderaufgaben und Stellvertretungen
• Längere Unterbrechungen (nur, wenn sie für die Beurteilung von Bedeutung sind)

Im Ausbildungszeugnis:

– Durchlaufene Stationen

– Erworbene Kenntnisse und Fähigkeiten

– Berufsschulbesuch

Leistungsbeurteilung (nicht im einfachen Zeugnis)

• Beurteilung aller einzelner Punkte, die für den konkreten Arbeitsplatz relevant sind, bspw.
  • Fachkenntnisse
  • Arbeitsbereitschaft, das „Wollen“ (Motivation bei der Arbeit und der eigenen Fortbildung)
  • Arbeitsbefähigung, das „Können“ (Auffassungsgabe, Urteilsvermögen, Kreativität etc.)
  • Arbeitsweise (Initiative, Ausdauer, Belastbarkeit, Fleiß, Systematik, Sorgfalt, Teamfähigkeit etc.)
  • Arbeitserfolg (Qualität, Schnelligkeit, Verwertbarkeit der Ergebnisse, Kundenzufriedenheit, herausragende Leistungen etc.)

• bei Führungskräften auch noch:
  • Führungsfähigkeit
  • Führungsleistung

• Abschließende Gesamtbeurteilung der Arbeitsleistung

Im Ausbildungszeugnis:

– Lern- und Arbeitsweise

– Lernerfolge

– Ausbildungsbefähigung und –Bereitschaft

– besondere fachliche Kenntnisse und Fähigkeiten

Verhaltensbeurteilung (nicht im einfachen Zeugnis)

Verhalten gegenüber:

• Vorgesetzten
• Mitarbeitern und
• Dritten (Kunden, Lieferanten, Verhandlungspartnern, Patienten etc.) in dieser Reihenfolge!

Im Ausbildungszeugnis: Verhalten gegenüber

– Vorgesetzten

– Ausbildern

– Mitarbeitern und anderen Auszubildenden in dieser Reihenfolge!

Beendigungszeitpunkt

• Austrittsdatum sofern es nicht bereits in der Einleitung bei den Angaben zur Person erwähnt ist
• Gründe für die Kündigung und/oder Beendigungsmodalitäten, allerdings nur auf Wunsch des Arbeitnehmers

Vom Arbeitnehmer nicht erzwingbare Schlussformel

• Dankes- und Bedauerns-Formel
• Zukunftswünsche

Im Zwischenzeugnis:

– Grund der Erteilung

Im Ausbildungszeugnis:

– Mitteilung inwieweit das Ausbildungsziel erreicht wurde und ggf. ob eine Übernahme in den Betrieb erfolgt

Datum und Unterschrift

Was steht „zwischen den Zeilen“?

Prüfen Sie jetzt, ob Ihr Zeugnis so gut ist, wie es beim Lesen scheint oder ob etwas „zwischen den Zeilen steht“.

• Fehlen einzelne Wörter, Aussagen oder ganze Zeugnisabschnitte (beredtes Schweigen)?
• Sind einzelne Abschnitte oder Teile zu knapp formuliert?
• Werden unwesentliche Punkte zu stark betont, weil sie entweder zu ausführlich dargestellt oder vor wichtigeren Punkten genannt werden?
• Wird die Reihenfolge in der Ihrer Aufgabenbereiche und Verantwortung etc. bei der Tätigkeitsbeschreibung angegeben sind und die Reihenfolge der Einzelpunkte der Leistungsbeurteilung der jeweiligen Bedeutung der einzelnen Bereiche gerecht?
• An wie viel Stellen werden positive Begriffe durch Angaben zur Zeit (stets, immer, jederzeit, in jeder Hinsicht, etc.) verstärkt (Note: gut)?
• Werden zusätzlich Superlative benutzt (Note: sehr gut)?
• Wo und wie oft wird im Zeugnis eine „passive“ Sprache verwendet?
• Werden positive Aussagen durch Angaben zur Zeit direkt wieder eingeschränkt („meist“, „überwiegend“, „im Großen und Ganzen“)?
• Enthält das Zeugnis andere negativ wirkende Formulierungen wie „ohne Vorbehalt“, „ohne Beanstandung“, „ohne Schwierigkeiten“, „problemlos“, „reibungslos“ oder ähnliche?
• Gibt es in Ihrem Zeugnis doppelte Verneinungen (Beispiel: „Er erzielte nicht unerhebliche Vertriebserfolge.“)?